Comment programmer une télécommande FAAC : XT, XTO, SLH et DS
Spécialiste réparation et pièces détachées d'automatisme de portail
Au service des pros et des particuliers depuis 2024
Je sélectionne et référence les pièces NICE, CAME, Somfy, FAAC et BFT, et je vérifie chaque compatibilité auprès des notices constructeur avant de les proposer. Je suis également spécialisé dans la réparation des télécommandes Somfy et des cartes électroniques NICE, Somfy et Mhouse.
Publié le
Vous avez une nouvelle télécommande FAAC entre les mains et le portail ne réagit pas, ou vous voulez ajouter un bip pour un membre de la famille sans faire venir un installateur. C'est le cas le plus fréquent que nous rencontrons sur cette marque, et il se règle en quelques minutes : programmer une télécommande FAAC repose sur deux méthodes seulement, à choisir selon que vous possédez encore, ou non, une télécommande qui fonctionne.
Ce guide détaille la copie depuis une télécommande maître, sans ouvrir le moteur, puis l'apprentissage sur le récepteur ou la carte électronique (SW1, XR2, XR4). Vous y trouverez aussi les particularités des nouvelles XTO multi-codage, des modèles DS à interrupteurs, l'effacement de la mémoire quand toutes les télécommandes sont perdues, et les causes d'échec les plus courantes.
- Vous avez encore une télécommande qui marche ? Si elle est maître, copiez-la sur la nouvelle en les plaçant tête contre tête : aucun accès au moteur nécessaire.
- Plus aucune télécommande, ou une esclave seulement ? Ouvrez le coffret et programmez sur le récepteur avec le bouton SW1 ou les boutons de canal du XR2/XR4.
- Deux fréquences incompatibles : 433,92 MHz et 868,35 MHz. La bonne est écrite au dos de votre ancienne télécommande.
- Trois codages : SLH (code tournant, le plus courant), RC et DS à 12 interrupteurs. Une XTO gère les trois, protocole par bouton.
- Ne jamais appuyer d'abord sur la télécommande neuve pendant une copie : vous risquez de déprogrammer la maître.
- Télécommandes toutes perdues : effacez la mémoire du récepteur, puis reprogrammez chaque bip.
Identifier votre télécommande FAAC avant de programmer
Chez FAAC, la programmation dépend de deux informations inscrites sur le boîtier : la fréquence et le type de codage. Retournez votre télécommande actuelle et lisez la référence, par exemple XT4 433 SLH ou XTO2 868 SLH-DS. Le nombre au milieu donne la fréquence, les lettres qui suivent donnent le codage. Une télécommande 433 MHz ne se programmera jamais sur un récepteur 868 MHz, quelle que soit la procédure. FAAC est d'ailleurs, parmi toutes les télécommandes de portail que nous distribuons, la seule marque à vendre exactement le même boîtier dans deux fréquences incompatibles.
Le codage SLH (Self Learning Hopping) est un code tournant à 66 bits : le code émis change à chaque appui, ce qui rend la télécommande impossible à copier par interception. C'est le système de la quasi-totalité des installations résidentielles FAAC depuis les années 2000. Le RC est un autre code tournant, plus récent, présent sur certaines cartes 433 MHz. Le DS est un code fixe défini par 12 petits interrupteurs à l'intérieur du boîtier, réservé aux anciennes installations. Le SL, enfin, ressemble au SLH mais n'est pas compatible avec lui.
| Modèle | Fréquence | Codage | Pile | Statut |
|---|---|---|---|---|
| XTO2 / XTO4 868 SLH-DS | 868,35 MHz | SLH, DS (par bouton) | 1 x CR2032 | Modèle actuel, remplace XT et DL 868 |
| XTO2 / XTO4 433 SLH-SL-DS-RC | 433,92 MHz | SLH, SL, DS, RC (par bouton) | 1 x CR2032 | Modèle actuel, remplace XT et TML 433 |
| XT2 / XT4 868 SLH (LR) | 868,35 MHz | SLH | CR2032 (1 ou 2 selon version) | Arrêté, encore très répandu |
| XT2 / XT4 433 SLH | 433,92 MHz | SLH | CR2032 | Arrêté, encore très répandu |
| TML2 / TML4, T2 / T4, DL2 / DL4 | 433 ou 868 MHz | SLH | CR2032 ou 12 V 23A (TML 868) | Anciennes générations |
| TM 433 DS / 868 DS | 433 ou 868 MHz | DS, 12 interrupteurs | 12 V 23A | Installations anciennes |
| Genius Kilo TX / Echo TX | 868 / 433 MHz | Code tournant | CR2032 | Gamme Genius by FAAC |
Besoin d'une télécommande FAAC compatible ? XTO2, XTO4, XT2 et XT4 en 433 et 868 MHz, télécommandes maîtres livrées avec pile et notice. Nous vérifions la fréquence avec vous avant l'envoi.
Voir les télécommandes FAACSi aucune référence n'est lisible, ou si vous n'avez plus de télécommande du tout, la fréquence se retrouve sur le module récepteur dans le coffret du moteur. Le guide ci-dessous passe en revue toutes les méthodes.
1 Identifier Comment reconnaître la fréquence d'une télécommande de portail ?
Télécommande FAAC maître ou esclave : la notion qui change tout
C'est la particularité FAAC que la plupart des notices concurrentes oublient. Sur les systèmes SLH, une télécommande peut être maître ou esclave. Seule une maître peut transmettre son code à une nouvelle télécommande et se mémoriser directement sur un récepteur. Une esclave commande le portail normalement, mais elle ne peut ni servir de source pour une copie, ni s'enregistrer seule sur la carte. Sur les XTO, la même logique existe sous le nom de fonction LOCK.
Le test prend deux secondes : maintenez une touche enfoncée et observez la LED. Elle clignote une fois puis reste allumée sur une maître. Elle s'allume fixe immédiatement sur une esclave. Faites ce test avant toute programmation, cela évite vingt minutes de manipulations pour rien. Les télécommandes FAAC que nous vendons sont toutes livrées en configuration maître.
| Méthode | Quand l'utiliser | Accès au moteur |
|---|---|---|
| Copie maître vers nouvelle | Vous avez une télécommande maître qui fonctionne | Non |
| Apprentissage sur le récepteur | Plus de maître, première mise en service, ou télécommande DS | Oui (coffret ouvert, carte alimentée) |
Méthode 1 : copier une télécommande FAAC existante
La méthode la plus rapide, et la seule possible quand le coffret du moteur est inaccessible ou verrouillé. Elle fonctionne entre télécommandes de même fréquence : une XT4 433 SLH copie sur une XTO4 433, une XT2 868 SLH copie sur une XTO2 868, et inversement. Mettez des piles neuves dans les deux boîtiers, une pile faible fait échouer la copie une fois sur deux.
1. Sur la télécommande déjà programmée (la maître), appuyez simultanément sur P1 et P2 et maintenez. Relâchez dès que la LED se met à clignoter.
2. Toujours sur la maître, appuyez sur la touche à copier et maintenez-la : la LED devient fixe.
3. Placez la nouvelle télécommande tête contre tête avec la maître, à moins de 5 cm, et appuyez sur la même touche de la nouvelle. Maintenez jusqu'à ce que sa LED clignote deux fois.
4. Relâchez les deux boutons.
5. Appuyez deux fois de suite sur la touche que vous venez de programmer sur la nouvelle télécommande : le portail se met en mouvement, la copie est validée.
Le mode copie reste actif environ 10 secondes après le clignotement de la maître. Si vous dépassez ce délai ou si la LED de la nouvelle ne clignote pas deux fois, attendez une vingtaine de secondes avant de reprendre depuis l'étape 1. Pour une télécommande 4 boutons, répétez l'opération touche par touche.
Méthode 2 : programmer sur le récepteur ou la carte électronique
Quand vous n'avez plus de télécommande maître, tout se passe dans le coffret du moteur, carte alimentée. Le récepteur FAAC prend deux formes : un module embrochable sur la carte de commande (RP 433 SLH, RP 868 SLH, RP2 868 SLH, module XF avec la carte E145 ou E024S) ou un récepteur externe dans son propre boîtier (XR2 ou XR4, en 433 ou 868 MHz). Dans les deux cas, cherchez un petit bouton-poussoir noté SW1, ou un bouton par canal, avec une LED juste à côté.
Sur une carte avec bouton SW1 (récepteur RP embroché)
1. Sur la nouvelle télécommande, appuyez simultanément sur P1 et P2 jusqu'à ce que la LED clignote, puis relâchez.
2. Sur la carte, appuyez sur SW1 : la LED du récepteur clignote. Relâchez.
3. Pendant que les deux LED clignotent, appuyez sur la touche à mémoriser de la télécommande et maintenez-la.
4. La LED du récepteur passe au fixe puis s'éteint : la mémorisation est faite. Relâchez.
5. Appuyez deux fois sur la touche programmée pour activer la commande.
Sur une carte E145 à écran, la mémorisation des radiocommandes SLH, RC et DS passe par trois menus distincts et les boutons +/R1 et -/R2 : suivez la notice de la carte, la logique reste la même, un bouton par canal (RADIO1 pour l'ouverture totale, RADIO2 pour l'ouverture piétonne).
Sur un récepteur externe XR2 ou XR4
1. Sur la nouvelle télécommande maître, maintenez P1 et P2 : la LED clignote pendant une dizaine de secondes. Relâchez.
2. Appuyez 1 seconde sur le bouton du récepteur correspondant au canal voulu (canal 1 pour l'ouverture totale, canal 2 pour le piéton).
3. La LED du récepteur clignote lentement pendant 5 secondes.
4. Dans ces 5 secondes, appuyez sur la touche de la télécommande à associer et maintenez : la LED du récepteur s'allume fixe 1 seconde puis s'éteint.
5. Relâchez, puis appuyez deux fois brièvement sur la touche mémorisée.
Cas particuliers : XTO multi-codage, DS à interrupteurs, Genius
Les XTO2 et XTO4 lancées en 2025 remplacent toutes les XT, TML et DL. Leur particularité : chaque bouton peut porter un protocole différent. Le protocole n'est pas choisi dans un menu, il est adopté par la touche au moment de la programmation. Une touche programmée sur un récepteur SLH ou copiée depuis une XT SLH devient SLH. Pour lui donner un code SL ou DS, il faut la faire apprendre depuis une télécommande SL ou DS déjà mémorisée sur l'installation. Une XTO sortie de sa boîte se programme donc exactement comme une XT sur une installation SLH, avec les deux méthodes décrites plus haut. Pour connaître le protocole d'une touche déjà programmée, maintenez-la 2 secondes : la LED clignote différemment selon le codage mémorisé.
Les télécommandes DS fonctionnent à l'ancienne : ouvrez le boîtier et réglez les 12 interrupteurs. Pour ajouter une DS à une installation existante, recopiez à l'identique la position ON/OFF de l'ancienne télécommande, puis mémorisez-la sur le récepteur XR : appui 1 seconde sur le bouton du canal, LED lente 5 secondes, appui sur la touche de la télécommande, LED fixe puis éteinte. Les DS n'ont pas de notion de maître ni d'esclave.
La gamme Genius by FAAC (Kilo TX en 868 MHz, Echo TX en 433 MHz, anciennes Amigo et JA332) suit la même logique de code tournant avec copie entre télécommandes ou apprentissage sur le récepteur Genius, mais les références et notices sont distinctes de la gamme FAAC principale.
Effacer la mémoire et réinitialiser une télécommande FAAC
Deux situations imposent de repartir de zéro : vous avez perdu ou vous êtes fait voler une télécommande et vous ne voulez plus qu'elle ouvre le portail, ou vous avez perdu toutes vos télécommandes maîtres et aucune copie n'est possible. Dans les deux cas, c'est la mémoire du récepteur que l'on efface, pas la télécommande.
Sur un récepteur XR2 ou XR4, maintenez le bouton du canal enfoncé environ 10 secondes : la LED clignote lentement 5 secondes, puis plus vite 5 secondes, s'allume fixe 2 secondes et s'éteint. Relâchez quand elle est fixe. Tous les codes du canal sont supprimés, sans retour possible. Reprogrammez ensuite une par une les télécommandes que vous gardez, en commençant par une maître. Sur une carte E145 ou E024S, l'effacement se fait dans le menu radio de la carte, avec le même résultat.
La remise à zéro d'une télécommande XT ou XTO elle-même existe, mais elle est irréversible et rarement utile : après restauration des paramètres d'usine, la télécommande perd son code et sa capacité à en transmettre un. Réservez-la à une télécommande que vous voulez rendre inutilisable. Une télécommande perdue ne peut de toute façon pas être effacée à distance : seule la mémoire du récepteur la neutralise.
2 Dépannage Télécommande portail perdue : que faire sans l'originale ?
Dépannage : la programmation ne fonctionne pas
Dans l'immense majorité des échecs, ni la télécommande ni le récepteur ne sont en panne. Voici les causes classées par fréquence, telles que nous les rencontrons au quotidien sur les retours clients.
| Symptôme | Cause probable | Solution |
|---|---|---|
| La télécommande neuve ne se programme pas | Mauvaise fréquence (433 contre 868 MHz) | Comparer la référence au dos de l'ancienne et de la neuve |
| La copie échoue, la LED de la neuve ne clignote pas deux fois | Télécommande source esclave, ou pile faible | Tester la maître (1 clignotement puis fixe), changer les deux piles |
| La LED clignote mais le portail ne bouge pas | Touche non validée par le double appui, ou codage SL/RC au lieu de SLH | Appuyer deux fois sur la touche ; vérifier le codage du récepteur |
| Le récepteur refuse toute programmation | Mémoire pleine (250 codes) | Effacer les codes inutilisés ou ajouter un récepteur externe |
| Portée tombée à quelques mètres | Pile usée, antenne débranchée, interférences | Pile CR2032 neuve, vérifier le fil d'antenne du récepteur |
| Ancienne 868 SLH et nouvelle 868 SLH LR | Aucune : les deux sont compatibles | Le suffixe LR n'ajoute que de la portée, procédure identique |
| Rien ne fonctionne en copropriété | Récepteur verrouillé ou géré par le syndic | Demander la programmation au gestionnaire |
Reste le cas de la télécommande universelle ou copieuse achetée en grande surface : elle ne pourra jamais reproduire un code tournant SLH, SL ou RC. Seules les anciennes DS à interrupteurs se laissent copier. Si vous bloquez malgré tout, FAAC ne dispose pas de hotline pour les particuliers : le relais se fait par les installateurs agréés, ou par nos soins si la télécommande vient de chez nous.
3 Contact SAV Comment contacter le SAV FAAC : téléphone et conseils