3 infos à relever
Commencez par la fréquence : logo FAAC gris pour le 433 MHz, logo blanc pour le 868 MHz.
La référence est imprimée au dos du boîtier ou sous la pile.
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Vous trouverez ici les télécommandes FAAC pour portail de la nouvelle gamme XTO, disponibles en 433,92 MHz et en 868 MHz, en version 2 canaux (XTO2) ou 4 canaux (XTO4). Ces émetteurs d'origine FAAC remplacent la quasi-totalité du parc encore en service : XT2, XT4, T2, T4, TML, TM et DL. Le point clé avant de commander : votre nouvelle télécommande doit impérativement partager la même fréquence que votre récepteur, et gérer le codage utilisé par votre installation. Si votre motorisation n'est pas de marque FAAC, parcourez tout notre catalogue de télécommandes de portail. Toutes nos références sont neuves et expédiées rapidement depuis la France.
FAAC est un constructeur italien de motorisations de portails, de portes de garage et de barrières levantes, très présent en France sur les installations résidentielles comme sur les accès collectifs. Son parc installé mélange plusieurs générations d'émetteurs, ce qui explique la confusion fréquente au moment du remplacement. Depuis 2025, la marque a rationalisé toute son offre autour de la gamme XTO : un boîtier unique, une LED bicolore rouge et verte pour guider la programmation, une seule pile CR2032, et surtout la capacité de reprendre plusieurs codages historiques. En pratique, une XTO remplace à elle seule une demi-douzaine d'anciennes références.
La référence et la fréquence sont normalement imprimées au dos du boîtier, ou sous le couvercle du compartiment pile. C'est l'information la plus fiable, celle qui tranche en dernier ressort. Si l'étiquette est effacée par l'usure, FAAC a prévu un repère visuel : la couleur du logo et le contour des touches varient selon la fréquence.
| Repère visuel | 433,92 MHz | 868,35 MHz |
|---|---|---|
| Couleur du logo FAAC | Logo gris | Logo blanc ou noir selon la série |
| Série XT sur boîtier blanc | Contour des touches gris | Contour des touches noir |
| Série XT 433 SL | Contour orange sur boîtier noir | Sans objet |
| Anciennes séries TML | Logo bleu | Logo gris |
En dernier recours, raisonnez à partir du récepteur : c'est lui qui fixe la fréquence de l'installation. Son étiquette, sur la carte électronique située près du moteur, indique la bande sur laquelle il écoute. Le boîtier blanc ou noir de la télécommande n'est qu'un indice secondaire, il ne détermine jamais la compatibilité à lui seul.
Chaque XTO cumule plusieurs protocoles, ce qui lui permet de se substituer à plusieurs anciennes références d'un seul coup. Voici la correspondance à retenir.
| Modèle XTO | Référence | Fréquence | Remplace |
|---|---|---|---|
| XTO2 SLH-DS, 2 canaux | 787030 | 868,35 MHz | XT2 868 SLH, TM1 868 DS, TM2 868 DS, TML2 et DL2 868 SLH |
| XTO4 SLH-DS, 4 canaux | 787031 | 868,35 MHz | XT4 868 SLH, TM3 868 DS, TML4 et DL4 868 SLH |
| XTO2 SLH-SL-DS-RC, 2 canaux | 787032 | 433,92 MHz | XT2 433 SLH, XT2 433 SL, TM1 et TM2 433 DS, T2 et TML2 433 |
Une télécommande à 4 boutons peut parfaitement remplacer un modèle à 2 boutons si vous n'utilisez que deux commandes : les touches supplémentaires restent simplement inutilisées. L'inverse n'est pas vrai, une XTO2 ne pilotera que deux automatismes.
Le SLH (Self Learning Hopping) est le code tournant chiffré breveté par FAAC : le code change à chaque appui, ce qui interdit toute copie pirate. C'est le codage par défaut des installations récentes. Le SL (Switch Learning) est un codage à apprentissage distinct, non compatible avec le SLH même à fréquence identique. Le DS (Dual System) repose sur douze micro-interrupteurs et correspond aux anciennes séries TM. Le RC complète l'ensemble sur les modèles 433 MHz. Retenez surtout que SL et SLH ne se parlent pas entre eux : c'est la cause la plus fréquente d'un échec de programmation alors que la fréquence est pourtant la bonne.
La première méthode, dite par auto-apprentissage, ne demande pas d'ouvrir le coffret du moteur. Elle suppose de disposer d'une télécommande FAAC déjà mémorisée et fonctionnelle, de type maître. Placez les deux émetteurs côte à côte. Sur l'ancienne, appuyez simultanément sur les deux boutons jusqu'au clignotement de la LED, puis relâchez. Maintenez ensuite le bouton à copier sur l'ancienne, et, tout en le maintenant, appuyez sur le bouton correspondant de la neuve jusqu'à ce que sa LED clignote deux fois. Attendez une dizaine de secondes avant de tester.
La seconde méthode passe par le récepteur. Ouvrez le boîtier situé près de la motorisation, repérez le bouton d'apprentissage de la carte, souvent nommé SW1 pour le premier canal et SW2 pour le second. Maintenez-le : la LED de la carte se met à clignoter. Appuyez alors sur la touche à mémoriser de votre télécommande FAAC jusqu'à ce que la LED devienne fixe puis s'éteigne. Refermez, patientez dix secondes, puis testez l'ouverture.
Toute la gamme XTO fonctionne avec une seule pile lithium CR2032 de 3 V, livrée pré-installée. Les anciennes XT2 et XT4 SLH en utilisaient deux, empilées : vérifiez donc à l'ouverture du boîtier avant de racheter. L'autonomie tourne autour de deux à trois ans en usage résidentiel courant. Le premier signe d'usure n'est pas la panne franche mais la baisse de portée : vous devez vous rapprocher du portail pour qu'il réagisse. Le remplacement se fait en dévissant les vis du dos, en respectant la polarité, face positive visible. La programmation est conservée, il n'y a rien à reprogrammer après un changement de pile.
Commencez toujours par la pile, cause de loin la plus fréquente. Viennent ensuite les contacts encrassés sous les touches, une antenne de récepteur abîmée ou mal orientée, des obstacles métalliques entre vous et le portail, ou des interférences radio. Un test simple permet de trancher : si une seconde télécommande FAAC déjà programmée fonctionne, le problème vient du premier émetteur ; si aucune ne fonctionne, le récepteur ou la carte est en cause. Pensez aussi à la mémoire du récepteur, qui plafonne généralement autour de 250 codes et refuse tout nouvel enregistrement une fois saturée. En cas de perte ou de vol, supprimez le code correspondant dans le récepteur, ou effacez la mémoire complète avant de réenrôler une à une les télécommandes que vous conservez.
Pour aller plus loin, retrouvez nos guides les plus utiles sur les télécommandes de portail :
Fréquence Télécommande portail 433 MHz vs 868 MHz : quelle différence ? Identification Comment reconnaître la fréquence d'une télécommande de portail ? Dépannage Télécommande de portail qui ne fonctionne plus : que faire ? Support Comment contacter le SAV FAAC : téléphone et conseilsLa fréquence est le premier critère de compatibilité, et une erreur rend la programmation impossible. Le repère le plus simple chez FAAC est la couleur du logo : un logo gris indique une fréquence de 433,92 MHz, un logo blanc indique une fréquence de 868,35 MHz.
Vous pouvez confirmer en retournant la télécommande : la fréquence et la référence sont imprimées au dos ou sous le couvercle de la pile. Si l'étiquette est effacée, observez le contour des touches en face avant, gris en 433 MHz et noir en 868 MHz sur la série XT.
En dernier recours, la fréquence est fixée par le récepteur situé près du moteur : son étiquette indique la bande sur laquelle il écoute. Retenez qu'une télécommande FAAC 433 MHz ne pilotera jamais un récepteur 868 MHz, et inversement.
La gamme XTO est conçue par FAAC pour reprendre l'ensemble du parc installé. En 868 MHz, la XTO2 SLH-DS (787030) remplace les XT2 868 SLH ainsi que les TM1 et TM2 868 DS, et la XTO4 SLH-DS (787031) remplace les XT4 868 SLH, les TM3 868 DS et les anciennes TML4 et DL4 868 SLH.
En 433 MHz, la XTO2 SLH-SL-DS-RC (787032) remplace les XT2 433 SLH, les XT2 433 SL et les TM1 et TM2 433 DS. Chaque XTO gère plusieurs codages, ce qui lui permet de couvrir plusieurs anciennes références d'un seul coup.
Une télécommande à 4 boutons peut piloter les mêmes automatismes qu'un modèle à 2 boutons si vous n'utilisez que deux canaux. En cas de doute sur votre ancien modèle, communiquez-nous la référence imprimée au dos, elle détermine la correspondance exacte.
Deux méthodes existent. Si vous possédez déjà une télécommande FAAC qui fonctionne, dite maître, placez-la contre la neuve, appuyez simultanément sur ses deux boutons jusqu'au clignotement, puis maintenez le bouton à copier tout en appuyant sur le bouton correspondant de la neuve jusqu'à ce que sa LED clignote deux fois. Attendez dix secondes avant de tester.
La seconde méthode passe par le récepteur : ouvrez le boîtier près du moteur, maintenez le bouton d'apprentissage de la carte, souvent nommé SW1, puis appuyez sur un bouton de la télécommande FAAC neuve jusqu'à confirmation par la LED de la carte. Refermez et testez.
Sur les XTO, une LED bicolore rouge et verte vous guide pendant toute la procédure. N'appuyez jamais en premier sur la télécommande neuve lors d'une copie, au risque de déprogrammer votre télécommande maître.
Toute la gamme XTO fonctionne avec une seule pile lithium CR2032 de 3 V, livrée pré-installée avec la notice de programmation. Les anciennes XT2 et XT4 SLH en utilisaient deux, empilées : vérifiez à l'ouverture du boîtier avant de racheter.
L'autonomie tourne autour de deux à trois ans en usage résidentiel courant. Le premier signe d'usure n'est pas la panne franche mais la baisse de portée : vous devez vous rapprocher du portail pour qu'il réagisse, alors que la LED s'allume encore normalement.
Le remplacement se fait en dévissant les vis du dos, en respectant la polarité, face positive visible. La programmation est conservée : il n'y a rien à reprogrammer sur votre télécommande FAAC après un simple changement de pile.
Commencez par la pile, cause de loin la plus fréquente. Vérifiez ensuite les contacts sous les touches, l'état et l'orientation de l'antenne du récepteur, et l'absence d'obstacle métallique entre vous et le portail.
Si la LED de la télécommande s'allume normalement mais que le portail ne réagit pas, le problème se situe côté installation. Un test simple permet de trancher : si une seconde télécommande FAAC déjà programmée fonctionne, le problème vient du premier émetteur ; si aucune ne fonctionne, le récepteur ou la carte est en cause.
Pensez aussi à la mémoire du récepteur, qui plafonne généralement autour de 250 codes et refuse tout nouvel enregistrement une fois saturée. Reportez-vous à la notice de votre carte avant tout effacement total, car il faudra ensuite réenrôler une à une les télécommandes conservées.
