check_circle error info report
Livraison offerte dès 250€
Pro : -5% automatique
Une question ? +33 9 88 31 62 95
shopping_cart 0
shopping_cart 0

Panier (0)

Plus que 250,00 € et la livraison est offerte !

Votre panier est vide

Quelle télécommande Somfy choisir pour son portail ?

Tom Bauchet


Vous devez remplacer une télécommande Somfy perdue, en ajouter une supplémentaire ou éviter une erreur d'incompatibilité ? Avec Somfy, le premier piège est de confondre les deux protocoles radio RTS et io-homecontrol, qui sont totalement incompatibles entre eux. Choisir le mauvais modèle, même chez Somfy, garantit un échec de programmation.

Ce guide vous explique comment identifier votre protocole en 30 secondes, comparer les modèles disponibles (Keypop, Keytis, Keygo) et programmer votre nouvelle télécommande Somfy sans erreur.

🔎 En résumé
  • Étape 1 : identifiez votre protocole. RTS (LED rouge, 433 MHz) ou io (LED verte, 868 MHz). Les deux sont incompatibles.
  • Étape 2 : choisissez le nombre de boutons. Keypop 2 touches pour un usage simple, Keytis 4 touches ou Keygo 4 touches si vous pilotez plusieurs équipements.
  • Règle d'or : si vous avez encore une télécommande Somfy qui fonctionne, relevez sa référence exacte et remplacez à l'identique.
  • Sans télécommande : vérifiez la couleur de la LED sur n'importe quelle autre télécommande de l'installation, ou cherchez la référence sur la carte électronique du moteur.

RTS ou io : la décision qui conditionne tout

Somfy utilise deux protocoles radio distincts pour ses motorisations de portail, et ils sont strictement incompatibles. Une télécommande Somfy RTS ne peut pas être programmée sur un moteur io, et inversement, même si les boîtiers sont visuellement identiques.

  • RTS (Radio Technology Somfy) : protocole historique de Somfy fonctionnant à 433,42 MHz. Communication monodirectionnelle : la télécommande envoie un ordre et le moteur l'exécute sans confirmation. Très répandu sur les installations réalisées avant 2015 et encore massivement présent dans le parc installé.
  • io-homecontrol : protocole plus récent fonctionnant à 868 MHz. Communication bidirectionnelle : le moteur confirme la réception de l'ordre et renvoie son état (ouvert, fermé, en mouvement) à la télécommande. Compatible avec la box domotique TaHoma® de Somfy pour le pilotage via smartphone.
ℹ️ Conséquence pratique Si votre portail est équipé d'un moteur Somfy io (Axovia io, Ixengo io, Elixo Smart io…), une télécommande Keypop ou Keygo RTS sera inutilisable, même si elle ressemble trait pour trait à votre ancienne télécommande. Vérifiez le protocole avant tout achat.

Comment identifier le protocole de votre moteur Somfy

La méthode la plus rapide consiste à regarder la couleur de la LED sur une télécommande Somfy déjà programmée sur votre installation :

  • LED rouge à l'appui : votre installation est en protocole RTS. Achetez uniquement des télécommandes Somfy portant la mention "RTS".
  • LED verte à l'appui : votre installation est en protocole io. Achetez uniquement des télécommandes Somfy portant la mention "io".
💡 Piège fréquent La Keygo RTS et la Keygo io ont exactement le même boîtier. La seule différence visible est la couleur de la LED. Ne vous fiez jamais à la forme ou à la couleur du boîtier pour déterminer le protocole de votre télécommande Somfy.

Si vous n'avez plus aucune télécommande, ouvrez le coffret du moteur et cherchez la référence de la carte électronique. Les moteurs Freevia, LS, Elixo RTS, Axovia RTS, SGS, Ixengo S/L RTS, Passeo sont en protocole RTS. Les moteurs Axovia 3S io, Ixengo io, Elixo Smart io, CBx 3S io sont en protocole io.

🔍 Article liéComment reconnaître la fréquence d'une télécommande de portail ?

Keypop, Keytis, Keygo : quel modèle Somfy choisir ?

Une fois le protocole confirmé, le choix se résume à trois modèles principaux selon votre usage quotidien.

Keypop : 2 boutons, usage simple

La Keypop est le modèle d'entrée de gamme de Somfy. Compacte (64 × 38 × 14 mm) et légère (23 g), elle se glisse dans une poche ou s'accroche à un trousseau de clés. Ses 2 boutons permettent de piloter un portail et une porte de garage (ou un second accès), ce qui couvre la grande majorité des besoins résidentiels. Conçue pour résister aux chocs, à l'humidité et aux appuis involontaires dans la poche. Pile CR2430. Disponible uniquement en protocole RTS.

Keytis : 2 ou 4 boutons, format classique

La Keytis est le modèle intermédiaire de Somfy, disponible en versions 2 et 4 boutons (Keytis NS 2 RTS, Keytis NS 4 RTS, Keytis 4 io…). Son format légèrement plus grand offre une bonne prise en main. La version 4 boutons permet de piloter jusqu'à 4 équipements distincts : portail, garage, éclairage extérieur, second accès. C'est le modèle historique de Somfy, très répandu sur les installations existantes et donc le plus courant en remplacement à l'identique.

Keygo : 4 boutons, conçue pour le porte-clés voiture

La Keygo Somfy est conçue spécifiquement pour une utilisation depuis le véhicule. Son grand bouton central permet d'actionner l'automatisme principal sans quitter la route des yeux, tandis que les 3 boutons latéraux, volontairement plus petits, évitent les déclenchements involontaires. Elle peut commander jusqu'à 4 motorisations et s'accroche directement au porte-clés via un anneau métal solide. Garantie 5 ans. Pile CR2430. Disponible en RTS et io.

Tableau comparatif des télécommandes Somfy pour portail

Modèle Boutons Protocoles Point fort Usage idéal
Keypop 2 RTS uniquement Compact, léger, résistant Portail + garage, usage simple
Keytis NS 2 RTS 2 RTS Format classique, très répandu Remplacement à l'identique sur installations existantes
Keytis NS 4 / Keytis 4 io 4 RTS / io Multi-équipements, polyvalent Portail + garage + éclairage + second accès
Keygo RTS 4 RTS Grand bouton central, porte-clés voiture Utilisation quotidienne depuis le véhicule
Keygo io 4 io Bidirectionnel, retour d'état en temps réel Installations récentes connectées
💡 Attention La Keypop Somfy existe uniquement en protocole RTS. Si votre motorisation est en io, tournez-vous vers la Keytis 4 io ou la Keygo io.

2 boutons ou 4 boutons : lequel choisir ?

Le nombre de boutons n'a aucune incidence sur la compatibilité radio avec votre moteur Somfy, mais il change votre confort au quotidien :

  • 2 boutons : suffisant si vous n'avez qu'un portail à piloter, éventuellement avec une ouverture piéton sur le deuxième bouton. C'est le choix de la majorité des installations résidentielles simples.
  • 4 boutons : recommandé si vous pilotez portail + garage, portail + éclairage extérieur, ou si vous avez plusieurs accès. Le surcoût est minime et vous gardez de la marge pour ajouter un équipement ultérieurement.
✅ Conseil En cas de doute, choisissez 4 boutons. Les boutons inutilisés ne gênent pas et vous évitent de devoir changer de télécommande Somfy si vous ajoutez une porte de garage ou un éclairage motorisé plus tard.

Trouvez votre télécommande Somfy pour portail Keypop, Keytis, Keygo en RTS et io, expédition rapide.

Voir les télécommandes Somfy

Moteurs Somfy compatibles selon le protocole

Les télécommandes Somfy RTS (Keypop, Keytis RTS, Keygo RTS) sont compatibles avec l'ensemble des motorisations de portail Somfy équipées du protocole RTS, notamment :

  • Portails coulissants Somfy RTS : Freevia 280 / 300 / 400 / 600, LS 420 / 430 / 360, Elixo RTS / Elixo 500 3S RTS, Slidymoove 300 / 600, SLD 3000, LS 400 NS
  • Portails battants à vérin Somfy RTS : SGS 200 / 400 / 500 / 600 / 501 / 601, Exavia 500, Passeo 800, Evolvia 400, S400
  • Portails battants à bras Somfy RTS : SGA 4100 / 5000 / 6000, Axovia 220A NS / 220B, Axovia Multi Pro 3S RTS, AR 400
  • Portails battants à vérins Ixengo RTS : Ixengo S 3S RTS, Ixengo L 3S RTS, Invisio 3S RTS, CBX 3S RTS, AX24 RTS, AX230 RTS

Les télécommandes Somfy io (Keytis 4 io, Keygo io) sont compatibles avec les motorisations : Axovia 3S io, Ixengo io, Elixo Smart io, CBx 3S io.

Comment programmer une télécommande Somfy pour portail

Méthode 1 : enregistrement depuis le récepteur (toujours possible)

C'est la méthode universelle, compatible avec toutes les télécommandes Somfy RTS et io. Elle consiste à mettre le moteur en mode apprentissage via le bouton PROG situé sur la carte électronique ou sur un récepteur externe, puis à enregistrer la nouvelle télécommande directement dans le récepteur.

Pour une télécommande Somfy RTS : appuyez sur le bouton PROG du récepteur jusqu'à ce qu'il clignote, puis appuyez sur le bouton à enregistrer sur la télécommande. Le moteur effectue un mouvement bref pour confirmer la mémorisation.

Pour une télécommande Somfy io : accédez au mode programmation (le récepteur affiche généralement "F0" ou la LED clignote), appuyez simultanément sur les boutons 1 et 3 de la télécommande jusqu'à ce que la diode clignote rapidement, puis appuyez sur le bouton à associer et maintenez jusqu'à confirmation du moteur.

Méthode 2 : duplication depuis une télécommande existante (RTS uniquement)

Si vous avez déjà une télécommande Somfy RTS fonctionnelle, il est possible d'ajouter une nouvelle télécommande par duplication sans accéder au moteur. Sur une Keygo RTS, appuyez brièvement et simultanément sur les deux petits boutons latéraux de la télécommande existante jusqu'à ce que la LED clignote, puis dans les 10 secondes maintenez le bouton correspondant sur la nouvelle télécommande.

💡 Attention La duplication ne fonctionne que sur les télécommandes Somfy RTS. Le protocole io ne permet pas cette manipulation : chaque nouvelle télécommande io doit obligatoirement être enregistrée depuis le récepteur ou depuis une télécommande io déjà appairée. Une mauvaise manipulation peut désynchroniser les télécommandes déjà en place.
📡 Article liéComment programmer une télécommande Somfy pour portail ?

Peut-on utiliser une télécommande universelle avec un moteur Somfy ?

Les télécommandes universelles ou copieuses peuvent fonctionner sur les installations Somfy RTS en code fixe si la fréquence est correcte (433,42 MHz). Cependant, la majorité des motorisations Somfy RTS récentes utilisent un rolling code sécurisé : chaque appui génère un code différent que les télécommandes universelles bon marché ne savent pas reproduire.

ℹ️ Le protocole Somfy io est totalement fermé Les télécommandes io utilisent un protocole bidirectionnel chiffré propriétaire. Aucune télécommande universelle ne peut s'y substituer. Seules les télécommandes Somfy io officielles peuvent être programmées sur ces motorisations.
🔍 Article liéTélécommande de portail universelle copieuse : ce qu'il faut savoir

Les erreurs les plus fréquentes lors du choix d'une télécommande Somfy

  • Confondre RTS et io : les boîtiers sont identiques, seule la LED trahit le protocole (rouge = RTS, verte = io). C'est l'erreur numéro un lors du remplacement d'une télécommande Somfy.
  • Se fier uniquement au modèle du moteur : le nom du moteur Somfy (Freevia, Axovia, Ixengo…) ne suffit pas car certains existent en version RTS et en version io. Vérifiez toujours le protocole.
  • Mélanger RTS et io : une télécommande RTS et un moteur io ne peuvent pas coexister sans ajout d'un récepteur universel externe, ce qui représente un coût supplémentaire et une modification de l'installation.
  • Tenter la duplication sur une installation io : la procédure de duplication est réservée au RTS. Sur io, toute tentative approximative peut désynchroniser les télécommandes déjà en place.
  • Changer la pile et croire avoir résolu le problème : le remplacement de pile n'efface pas la mémoire d'une télécommande Somfy. Si elle ne fonctionne plus après changement de pile, le problème vient d'ailleurs.
🔧 Article liéTélécommande de portail qui ne fonctionne plus : que faire ? 📡 Toutes marquesVoir toutes nos télécommandes pour portail

Questions fréquentes sur la télécommande Somfy pour portail

Comment savoir si mon portail Somfy est en RTS ou en io ?
Regardez la LED d'une télécommande Somfy déjà programmée sur votre installation et appuyez sur un bouton. Si la LED s'allume en rouge, votre installation est en RTS. Si elle s'allume en vert, vous êtes en io. Si vous n'avez plus de télécommande, cherchez la référence du moteur dans le coffret : les gammes Freevia, SGS, Axovia NS, Elixo RTS, Ixengo RTS sont en RTS ; les gammes Axovia 3S io, Ixengo io, Elixo Smart io sont en io.
Puis-je utiliser une télécommande Somfy RTS sur un moteur io ?
Non. Les protocoles Somfy RTS (433 MHz, monodirectionnel) et io (868 MHz, bidirectionnel) sont totalement incompatibles. Il n'existe pas de télécommande capable de communiquer avec les deux. La seule solution pour piloter un moteur io avec une télécommande RTS est d'ajouter un récepteur universel RTS externe, ce qui nécessite une modification de l'installation et un coût supplémentaire.
Quelle est la différence entre la Keypop, la Keytis et la Keygo Somfy ?
Ce sont trois gammes de télécommandes Somfy compatibles avec les mêmes motorisations selon le protocole. La Keypop propose 2 boutons dans un format très compact, uniquement en RTS. La Keytis existe en 2 ou 4 boutons, format classique, disponible en RTS et io : c'est le modèle le plus répandu en remplacement à l'identique. La Keygo propose 4 boutons avec un grand bouton central conçu pour l'usage depuis le volant, disponible en RTS et io. Le choix dépend de votre usage et du nombre d'équipements à piloter.
Vaut-il mieux prendre une télécommande Somfy 2 boutons ou 4 boutons ?
2 boutons suffisent pour un portail unique. 4 boutons sont utiles si vous gérez portail + garage, portail + éclairage, ou plusieurs accès. Le surcoût est minime : en cas de doute, prenez 4 boutons pour éviter d'avoir à changer de télécommande Somfy si vous ajoutez un automatisme ultérieurement.
Ma télécommande Somfy ne fonctionne plus après changement de pile, pourquoi ?
Le remplacement de pile n'efface pas la mémoire d'une télécommande Somfy. Si elle ne fonctionne plus, les causes possibles sont : mauvaise pile (vérifiez le modèle CR2430), contact de pile oxydé, perte de synchronisation avec le moteur (consultez notre guide de programmation) ou télécommande défectueuse. Consultez notre guide de dépannage pour un diagnostic complet.
Peut-on utiliser une télécommande universelle avec un portail Somfy ?
Sur les installations Somfy RTS en code fixe, une télécommande universelle à 433 MHz peut fonctionner. En revanche, la majorité des motorisations Somfy RTS récentes utilisent un rolling code que les copieuses universelles ne peuvent pas reproduire. Sur les installations Somfy io, c'est impossible : le protocole est bidirectionnel et chiffré, aucune télécommande générique n'y est compatible. Consultez notre article télécommande universelle copieuse pour en savoir plus.