Carte Électronique Somfy SGA et GO AR4 RTS pour Portail Battant
Réf : 9020465
La réparation de carte de commande Somfy SGA 9020465 est un service dédié aux motorisations de portail battant Somfy. Plutôt que de remplacer un boîtier électronique neuf parfois coûteux, vous nous confiez votre carte défaillante : nous diagnostiquons la panne, remplaçons les composants en cause et testons l'ensemble avant de vous la réexpédier.
Ce service concerne le boîtier électronique BUS RTS réf 9020465, qui équipe les moteurs Somfy SGA, GO AR4, Passeo 650 et Axovia 220. Chaque réparation est garantie. Les instructions d'envoi vous sont transmises par e-mail dès la validation de votre commande.
SGS, Evolvia, Freevia : retrouvez toutes les prestations Somfy par référence de boîtier.
Instructions d’envoi transmises par e-mail après votre commande
Diagnostic et réparation des composants électroniques défectueux
Tests de fonctionnement réalisés avant la réexpédition
Une alternative économique au remplacement complet
Lettre Suivie à Domicile : Livraison sous 3 à 5 jours ouvrés au tarif de 3,90 €.
Colissimo à Domicile : Livraison rapide sous 2 à 3 jours ouvrés. Gratuit dès 250 € d'achat (sinon 5,90 €).
Délai de rétractation de 14 jours
Vous disposez de 14 jours après réception du colis pour effectuer une demande de retour. Le produit doit être renvoyé à vos frais, dans un état neuf, non utilisé et dans son emballage d'origine.
Nous réparons les boîtiers électroniques des motorisations Somfy ci-dessous.
Non pris en charge : les boîtiers SIMINOR DPA 0302 KT et S200-II, ainsi que les cartes électroniques à écran intégré (SOMFY AX 24, Elixo 500, CTRL BOX 3S Axovia RTS, etc.).
Avant tout envoi, identifiez votre panne. La plupart des dysfonctionnements électroniques d'une carte Somfy sont réparables en atelier.
L'électronique est trop faible pour enregistrer le nouveau paramétrage. Nous diagnostiquons et réparons.
Symptôme classique d'une carte en défaut. Nous diagnostiquons et réparons.
La mémorisation échoue. Nous diagnostiquons et réparons.
Composants de commutation en fin de vie. Nous diagnostiquons et réparons.
La carte est probablement défaillante. Nous diagnostiquons et réparons.
Remplacez d'abord la pile de la télécommande. Si le problème persiste, nous prenons la carte en charge.
Vérifiez les disjoncteurs (position haute). Sinon, défaut d'alimentation sur la carte, que nous réparons.
La carte est probablement défaillante. Nous diagnostiquons et réparons.
La carte est probablement défaillante. Nous diagnostiquons et réparons.
Le plus souvent un réglage de fin de course ou de butée, pas la carte. Vérifiez ce point d'abord.
La carte est probablement défaillante. Nous diagnostiquons et réparons.
Nous diagnostiquons et réparons votre carte.
De la commande à la livraison, nous prenons en charge la réparation de votre moteur ou de votre carte de portail, en atelier et sous garantie.
Commandez votre réparation en ligne, en quelques clics. Simple, rapide et sécurisé.
Vous nous envoyez le produit défaillant, ou vous le déposez à l'atelier de Caen.
Nous réparons et testons votre matériel en atelier, puis nous le garantissons.
Vous récupérez votre produit réparé : à domicile ou en point relais.
Une carte électronique de portail défectueuse peut provoquer différents symptômes : aucun voyant ne s’allume, le portail ne répond plus aux télécommandes, le moteur fonctionne de manière intermittente ou l’ouverture et la fermeture ne s’effectuent plus correctement. Avant d’envoyer la carte en réparation, vérifiez toutefois l’alimentation électrique, les fusibles, les photocellules et le moteur afin d’écarter une panne provenant d’un autre élément.
Nous prenons en charge de nombreuses cartes électroniques pour portails battants et coulissants, notamment celles des marques Somfy, Mhouse, Nice, CAME et d’autres fabricants. Pour vérifier la compatibilité, comparez la référence inscrite sur votre carte avec celle indiquée sur la fiche de réparation. En cas de doute, vous pouvez nous transmettre une photo nette de la carte et de son étiquette.
Après avoir commandé le service de réparation correspondant à votre modèle, démontez la carte électronique en prenant une photo des branchements avant de déconnecter les câbles. Placez-la dans un sachet antistatique ou protégez-la soigneusement avec du papier bulle, puis expédiez-la dans un carton rigide en indiquant votre numéro de commande et les symptômes constatés.
Le délai dépend de la panne constatée, de la disponibilité des composants et des tests nécessaires après l’intervention. La carte est contrôlée à sa réception, réparée lorsque cela est possible, puis testée avant son retour. Le délai estimatif applicable est précisé sur la fiche du service de réparation.
Si la carte est trop endommagée, si le circuit imprimé est brûlé ou si un composant indispensable est introuvable, la réparation peut être impossible. Vous serez alors informé du résultat du diagnostic et la carte vous sera retournée selon les conditions indiquées sur la fiche du service. Lorsque cela est possible, une solution de remplacement compatible pourra également vous être proposée.
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