Carte électronique Somfy : quelle référence pour votre moteur de portail ?

Votre portail Somfy ne répond plus et le diagnostic pointe vers la carte électronique. Reste la question qui fait perdre le plus de temps : quelle carte commander pour votre moteur ? Chez Somfy, chaque gamme a son boîtier, identifié par une référence à 7 chiffres, et deux cartes qui se ressemblent peuvent être incompatibles : protocole radio différent, tension différente, génération différente.

Ce guide vous donne le tableau de correspondance entre votre moteur Somfy et sa carte de remplacement, pour les portails coulissants comme battants, puis la méthode pour lire l'étiquette de votre boîtier, les pièges qui font commander la mauvaise pièce, les cartes qui ne se fabriquent plus et ce qu'il faut refaire après le remplacement. Freevia, Slidymoove, Elixo, Roly, SGA, SGS, Evolvia, Exavia, Lockyvia, Axovia et Ixengo : chaque gamme a sa ligne.

Identifier votre carte en trois étapes

1. Trouver l'étiquette

Coupez l'alimentation au disjoncteur avant d'ouvrir quoi que ce soit : même sur un moteur 24 V, le boîtier reçoit du 230 V. Sur un portail coulissant, l'électronique se trouve sous le capot du moteur. Sur un portail battant, elle est dans un boîtier séparé, fixé au pilier ou au mur, parfois appelé armoire ou control box. L'étiquette est collée sur le couvercle intérieur ou sur la carte elle-même.

2. Relever la référence

Notez la référence Somfy à 7 chiffres, par exemple 9020207 ou 1841150, ainsi que le nom de gamme imprimé à côté. Photographiez l'étiquette et la carte entière : le bornier et la présence d'un écran aident à trancher entre deux générations. Si l'étiquette est illisible, le nom du moteur, sur son capot ou sa plaque signalétique, permet de retrouver la bonne ligne du tableau ci-dessous.

3. Vérifier le protocole et la tension

La mention RTS ou io figure sur l'étiquette du boîtier et au dos de vos télécommandes. Le RTS émet sur 433,42 MHz, en sens unique ; l'io-homecontrol travaille sur la bande des 868 MHz, en bidirectionnel, avec retour d'information. Vérifiez enfin la tension des moteurs : la très grande majorité des motorisations Somfy grand public sont en 24 V, seules quelques gammes sont en 230 V.

Tableau de correspondance : portails coulissants

Tableau de correspondance : portails battants

Les prix indiqués sont ceux de notre boutique au moment de la rédaction. Retrouvez l'ensemble de nos cartes électroniques Somfy, ou toutes les marques dans nos cartes électroniques de moteur de portail.

Les pièges qui font commander la mauvaise carte

• Confondre RTS et io. Une carte io ne mémorisera jamais une télécommande RTS, et une carte RTS ignorera une télécommande io. Changer de protocole oblige à changer toutes les télécommandes.
• Ignorer la génération 3S ou 3S+. Les Axovia et Ixengo existent en plusieurs générations d'électronique. Les armoires 3S et 3S+ n'ont pas les mêmes références, et le passage en 3S+ se fait par l'armoire complète.
• Se fier au nom Axovia seul. Selon l'année et la version, un Axovia peut relever de la carte BUS de la SGA, de la CBX 3S RTS du Multipro ou de la CBX 3S io. C'est le cas typique où seule l'étiquette tranche.
• Oublier la tension. Une électronique 24 V branchée sur un moteur 230 V, ou l'inverse, est détruite à la mise sous tension.
• Réutiliser des cellules incompatibles. La carte 9020465 de la SGA est une électronique BUS : elle fonctionne avec des cellules BUS, et l'ouverture piétonne par contact sec n'y est pas possible.

Carte arrêtée : les solutions

Certaines électroniques Somfy ne se fabriquent plus. Le cas le plus courant est celui des Passeo 600, 630 et 650 d'origine, équipés d'une radio RTR dont le boîtier n'est plus fabriqué. Somfy propose pour eux un kit de remplacement électronique, référence 100002550, qui comprend un boîtier BUS RTS, deux télécommandes Keypop RTS et un jeu de cellules BUS : les anciennes télécommandes et cellules sont remplacées en même temps.

Pour les autres boîtiers introuvables en neuf, la réparation en atelier reste souvent la meilleure option. Elle conserve votre électronique d'origine, avec son câblage et ses accessoires. Nos forfaits couvrent les cartes Freevia 9020207, Slidymoove 9020073, SGA 9020465, SGS 9020669, Evolvia 9019616 et Exavia 1870793, à partir de 109,90 € avec une garantie d'un an. Retrouvez-les dans nos réparations de cartes Somfy, parmi toutes nos réparations de cartes électroniques de portail.

Après le remplacement : ce qu'il faut refaire

Une carte neuve arrive sans aucune mémoire. Prévoyez une demi-heure pour la remettre en service :

1. Photographiez le câblage avant de déposer l'ancienne carte, puis rebranchez à l'identique : alimentation, moteurs, cellules, feu, antenne et batterie de secours.
2. Lancez l'auto-apprentissage des courses d'ouverture et de fermeture, selon la notice de la carte.
3. Réenregistrez chaque télécommande sur la nouvelle carte, avec le bouton de programmation.
4. Contrôlez la détection d'obstacle et le réglage des forces, indispensables à la sécurité.
5. Testez les cellules et, si vous en avez une, la batterie de secours.

Vos télécommandes Keygo, Keytis ou Telis restent utilisables tant que la nouvelle carte parle le même protocole : RTS avec RTS, io avec io. Si vous changez de protocole, il faut des télécommandes Somfy adaptées.

Conclusion

Trouver la carte électronique de son moteur Somfy tient en une règle : lire l'étiquette du boîtier, puis vérifier le protocole et la tension. Les gammes RTS grand public se partagent quelques boîtiers, reconnaissables à leur référence à 7 chiffres ; les gammes io et les armoires 3S ont leurs propres cartes. Une fois la bonne référence en main, il ne reste qu'à choisir entre la carte neuve et la réparation, puis à refaire l'apprentissage des courses et des télécommandes.

Questions fréquentes